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泉城公证处多举措提升便民服务水平
发布日期:2020-01-10?09:22 信息来源:市司法局
信息来源:济南市政府门户网站
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一是开设“泉城公证之声”。在济南新闻广播FM106.6推出档公证类法治栏目—“泉城公证之声”,党员公证员轮流走进演播室,通过电波现场接听电话解答咨询,预约公证服务,收听率位居同时段榜首。

二是提供全时段无障碍服务。坚持周末、节假日正常办理业务,推出“最多跑一次”便民服务清单等12项便民服务举措。优化升级官网、微信公众号,完善网上办证功能,实现线上、线下无障碍受理。

三是成立公证融媒体平台。成立全国公证行业内首个融媒体平台,济南报业集团、新时报入驻。设立济南报业集团泉城公证处融媒体中心,以微视频、抖音等形式广泛宣传公证业务。

四是开展公证进社区活动。在社区便民服务大厅摆放明白纸和宣传册,定期举办公证法律知识大讲堂,开展老年人专题服务活动20余场。成立社区公证业务宣讲团,聚焦市民的需要和关注点,引导当事人选择、运用公证手段维护自身合法权益。


编辑:高冰

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